Masz pytania - skontaktuj się z nami

Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo do wycofania każdej z poniższych zgód. Cofnięcie zgody nie wpłynie na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem. Poniższe zgody obowiązują do odwołania.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Petrotel Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Chemików 7, 09-411 Płock.

Zamknij
Form by ChronoForms - ChronoEngine.com

Tenis Premium - Petrotel

Decyzja zobowiązująca Prezesa UOKiK nr RKR-4/2023 w sprawie aktywacji usług dodatkowych: „Pakiet HBO HD”, „GigaNagrywarka Standard” oraz „GigaNagrywarka Maxi” bez wyraźnej zgody konsumenta.  Szczegóły tutaj.

Zwiń

Decyzja zobowizująca Prezesa UOKiK nr RKR-4/2023.

Dowiedz się więcej.

Decyzja zobowizująca Prezesa UOKiK nr RKR-4/2023 w sprawie aktywacji usług dodatkowych: „Pakiet HBO HD”, „GigaNagrywarka Standard” oraz „GigaNagrywarka Maxi” bez wyraźnej zgody konsumenta.  Szczegóły tutaj.

Petrotel informuje, że w związku z decyzją zobowiązującą Prezesa UOKiK nr RKR-4/2023, przyzna rekompensatę konsumentom, którym aktywowano płatne usługi dodatkowe bez ich wyraźnej zgody. Zobowiązanie Spółki dotyczy usług dodatkowych "GigaNagrywarka Standard", "GigaNagrywarka Maxi" oraz "Pakiet HBO HD".

Konsumenci, którzy nie korzystają już z usług Spółki, otrzymają zwrot opłat po podaniu numeru konta bankowego. Taką informację konsumenci będą mogli nam przekazać w Biurze Obsługi Klienta Petrotel, dzwoniąc na naszą infolinię 24 365 33 88, wysyłając maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub wypełniając formularz. W mailach lub w czasie rozmowy telefonicznej lub w listach wskażemy, w jakim terminie konsumenci będą mogli nam podać numer rachunku bankowego.

Aktualni abonenci Petrotel nie muszą nic robić, aby uzyskać upust na kolejnych fakturach lub rozliczenie części należnej im kwoty na pokrycie ich ewentualnych zaległości względem Spółki. Jedynie konsumentów, którzy w reklamacji zażądali zwrotu opłat na konto bankowe oraz nadal są klientami Spółki, poprosimy o przekazanie numeru konta bankowego.

O rekompensacie oraz zasadach jej uzyskania poinformujemy uprawnionych konsumentów mailowo, telefonicznie lub listownie. Opłaty uiszczone za daną usługę dodatkową otrzymają konsumenci, którzy byli naszymi abonentami po 1 stycznia 2018 r.

Konsument, który nie otrzyma od nas prośby o podanie numeru rachunku bankowego będzie mógł to uczynić do 9.07.2024 r.

Rekompensata jest związana z tym, że Petrotel zobowiązał się do:

  • pozytywnego rozpatrzenia reklamacji konsumentów dotyczących naliczenia im opłat za usługę dodatkową "GigaNagrywarka Maxi", które wpłyną do Spółki nie później niż do 10.05.2024 r. Takim konsumentom zwrócimy maksymalnie 12 pobranych od nich opłat za powyższą usługę. Szczegóły zostały określone w punkcie I.A. decyzji nr RKR-4/2023, oraz
  • zwrócenia opłat konsumentom, którzy dezaktywowali jedną, dwie lub trzy usługi dodatkowe ("GigaNagrywarka Standard", "GigaNagrywarka Maxi", "Pakiet HBO HD") przed otrzymaniem czwartej faktury z naliczeniem opłat za nie.

W decyzji Prezes UOKiK uprawdopodobnił stosowanie przez Petrotel praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów polegających na pobieraniu płatności za aktywowane konsumentom usługi dodatkowe "GigaNagrywarka Standard", "GigaNagrywarka Maxi" oraz "Pakiet HBO HD", pomimo nieuzyskania najpóźniej w chwili wyrażenia woli związania się umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych wyraźnej zgody na dodatkową płatność, co może naruszać art. 10 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.

Ze szczegółami zobowiązania Spółki oraz stanowiskiem Prezesa UOKiK dotyczącym praktyk Spółki mogą się Państwo zapoznać w decyzji Prezesa UOKiK nr RKR-4/2023 dostępnej na stronie www.uokik.gov.pl.

Załączniki:

Wyszukiwarka

Pokaż formularz kontaktowy Pokaż formularz kontaktowy

Tenis Premium

W ramach PPV oferujemy w sprzedaży pakiet Tenis Premium.

W ramach pakietu dostępne będą 2 kanały

  • Tenis Premium 1 HD
  • Tenis Premium 2 HD

na których dostępna będzie transmisja z rozgrywek tenisowych tenisowych zaliczanych do Wielkiego Szlema:

French Open, Roland Garros   28 maja 2017 – 11 czerwca 2017
The Championship, Wimbledon   3 lipca 2017 – 16 lipca 2017
US Open, Nowy York   28 sierpnia 2017 – 10 września 2017
Australian Open, Melbourne  15 stycznia 2018 – 28 stycznia 2018


Cena za pakiet wynosi 39,90 PLN brutto niezależnie od tego, kiedy nastąpi zakup pakietu

Kanały dostępne są na pozycjach 501 i 502

Zakupu można dokonać poprzez NetiaPlayer

Pierwsze wyłażenie już 28 maja br. rozpocznie się jeden z czterech największych turniejów wielkoszlemowych w tym sezonie – French Open, Roland Garros. Rekordzistą pod względem zwycięstw rozgrywanego w Paryżu na ceglanej nawierzchni kortu imienia Rolanda Garrosa jest Hiszpan – Rafael Nadal. Najlepsza polska tenisistka – Agnieszka Radwańska tylko raz, w 2013 roku, dotarła do ćwierćfinału, ale wszyscy kibice liczą na nową odsłonę jej gry w tym sezonie na tej trudniej dla niej nawierzchni. Z francuskiej „czerwonej mączki” w lipcu widzowie przeniosą się na trawiaste korty londyńskiego Wimbledonu. Porośnięta życicą nawierzchnia sprawia, że piłka po odbiciu dostaje przyśpieszenia, co faworyzuje styl gry serwis-wolej. Aktualnymi mistrzami Wimbledonu są Andy Murray oraz Serena Williams, ale i Agnieszka Radwańska może pochwalić się sukcesami – udziałem w finale w 2012 r. i grą w półfinałach w 2013 i 2015 r. Na przełomie sierpnia i września odbędzie się ostatni w tym roku turniej wielkoszlemowy – US Open. Na twardych kortach nowojorskiego Billie Jean King National Tennis Center panuje specyficzna, żywa atmosfera, która udziela się zarówno kibicom, jak i samym zawodnikom. Agnieszka Radwańska czterokrotnie docierała tu do czwartej rundy, więc oczekiwania wobec niej są duże. W 2018 roku, w drugiej połowie stycznia, na kanałach TENIS PREMIUM HD 1 oraz TENIS PREMIUM HD 2 udostępniony zostanie również turniej Australian Open. Na twardej powierzchni znajdującego się w Melbourne kortu znakomicie czuje się Radwańska, która dwukrotnie (w 2014 i 2016 roku) walczyła w półfinałach.

BOK

ul. Czwartaków 16
pawilon nr 10

  • Infolinia: 24 366 66 66

 

Czynne:

pon. – pt.: 9.00 – 17.00

© 2000 - 2022 Petrotel Sp. z o.o. Projekt i wykonanie: Hedea.pl Otwiera się w nowej karcie