-
Konkurs wiedzy o ratownictwie wodnym
Petrotel wspiera nie tylko pasje ale również ważne inicjatywy. 14-15 czerwca w Galerii Wisła odbył się finał konkursu, sprawdzającego wiedzę młodzieży o ratownictwie wodnym. Konkurs zorganizowany został przez WOPR Płock. Zakwalifikowało się do niego m.in. Gimnazjum nr 3, Małachowianka, Budowlanka, ZDZ i III LO. W konkursie wzięły udział osoby, które uzyskały jak największą liczbę punktów podczas testów przeprowadzanych w płockich szkołach na przełomie kwietnia i maja. Uczestnicy musieli odpowiedzieć na 15 pytań zamkniętych i 5 otwartych. Finaliści musieli również sprawdzić się w przeprowadzaniu RKO na fantomach. Przez cały czas ratownicy WOPR zapoznawali również odwiedzających z bezpiecznym zachowaniem nad wodą. W trakcie trwania testów trwały dodatkowe konkursy a także rozdawano upominki od WOPR.
-
Mistrzostwa Polski w Ratownictwie Wodnym
12 i 13 grudnia na pływalni miejskiej “Podolanka” w Płocku odbyłt się Mistrzostwa Polski w ratownictwie wodnym. W imprezie organizowanej przez Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe w Płocku, udział wzięło prawie 250 zawodników z całego kraju.
Petrotel przeprowadził bezpośrednią transmisję on-line z Mistrzostw na swojej stronie internetowej.
Sprawdź -
Orlen Handball Mini Liga
Petrotel został nowym sponsorem wspierającym Orlen Handball Mini Ligi. 17 września została zwołana konferencja prasowa, na której doszło do podpisania umowy sponsorskiej.
Sprawdź -
Mistrzostwa Polski Skuterów Wodnych
Petrotel przeprowadził bezpośrednią transmisję on-line z Mistrzostwa Polski Skuterów Wodnych, które odbyły się 4-5 czerwca 2016 przy molo w Płocku.
Sprawdź -
Zawody Makiet RC w klasie F4H-P
12 maja 2018 roku odbyły się w Płocku zawody modeli makiet w klasie F4H-P. Petrotel wspiera pasje – nie mogło wiec nas zabraknąć tam jako sponsora zawodów.
Sprawdź -
Zmiana warunków świadczenia usług połączeń międzynarodowych do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu (obniżenie opłaty za połączenia głosowe międzynarodowe do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu) od dnia 15 maja 2025 r.
PETROTEL sp. z o.o. informuje, że z dniem 15 maja 2025 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usługi połączeń międzynarodowych do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu, która polega na obniżeniu wysokości opłaty za połączenie międzynarodowe głosowe do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu – do 0,98 zł brutto za minutę połączenia głosowego.
Zmiany wynikają z konieczności aktualizacji wartości opłaty za połączenie głosowe międzynarodowe do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie w oparciu o referencyjne kursy walutowe publikowane przez Europejski Bank Centralny w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych/ umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 15 maja 2025 r.
Ponieważ zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego na jaki została zawarta, PETROTEL sp. z o.o. może dochodzić od Państwa zwrotu przyznanej ulgi/zapłaty odszkodowania, o ile zostały przewidziane w umowie, w wysokości i na zasadach wskazanych w tej umowie.
Płock dn. 14.05.2025
Sprawdź -
Zmiana lokalizacji Biura Obsługi Klienta
Z dniem 17.01.2024 roku zmienie uległa lokalizacja Biura Obsługi Klienta. Zapraszamy do nowej lokalizacji przy ulicy Czwartaków 16 pawilon nr. 10.
Sprawdź -
Informacja dla Abonentów posiadających lub kupujących dostęp do Disney+ od Petrotel
Informujemy, że w związku z decyzją dostawcy serwisu Disney+ (The Walt Disney Company Benelux BV) wprowadzane są w usłudze Disney+ w Polsce dwa plany bazowe: Standard, Premium.
Mając dostęp do Disney+ od Petrotel nadal będziesz mógł korzystać z serwisu Disney+, ale:
- Jeżeli masz usługę dostępu do Disney+ na czas określony (np. umowa na 12 albo 24 miesiące) zakupioną przed 10 listopada 2024 r. to w tym czasie otrzymasz dostęp do planu Premium.
- Jeżeli Twoja usługa Dostępu Disney+ jest lub stanie się usługą na czas nieokreślony (np. od 13 albo 25 miesiąca w zależności od zawartej umowy) od 10 listopada 2024 r. otrzymasz dostęp do planu Standard, ale promocyjnie będziesz korzystał z planu Premium do końca swojego cyklu rozliczeniowego zaczynającego się w styczniu 2025 roku.
- Jeśli od 10 listopada 2024 r. zawrzesz z nami umowę obejmującą dostęp do Disney+ (np. w ramach przedłużenia) będziesz miał dostęp do planu Standard.
Abonentom, którzy płacą za usługę dostępu do Disney+ 37,99 zł od cyklu rozliczeniowego rozpoczynającego się w styczniu 2025 cena zostanie obniżona do kwoty 29,99 zł.
Jeśli nie akceptujesz powyższych zmian, to w ciągu 30 dni od daty ich dokonania (tj. 10.11.2024), możesz zrezygnować z dostępu do Disney+.
W przypadku pytań i wątpliwości związanych z powyższymi informacjami zachęcamy do kontaktu z nami:
Telefonicznie 24 366 66 66 (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora)
Sprawdź -
Decyzja nr RKR-4_2023 dot. Petrotel Sp. z o.o.
Decyzja zobowiązująca Prezesa UOKiK nr RKR-4/2023 w sprawie aktywacji usług dodatkowych: „Pakiet HBO HD”, „GigaNagrywarka Standard” oraz „GigaNagrywarka Maxi” bez wyraźnej zgody konsumenta. Dowiedz się więcej.
Sprawdź -
Informacja dotycząca obowiązywania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r.
Płock, dnia 17 lutego 2024 r.
Informacja dotycząca obowiązywania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (Akt o Usługach Cyfrowych). Wyznaczenie pojedynczego punktu kontaktowego.
Szanowni Państwo,
W krajach członkowskich Unii Europejskiej, a więc i w Polsce, weszła w życie nowa regulacja, tj. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE, nazywane również Aktem o Usługach Cyfrowych (ang. Digital Services Act).
Na podstawie art. 11 i 12 niniejszego rozporządzenia, dostawcy usług pośrednich mają obowiązek, wyznaczyć pojedynczy punkt kontaktowy umożliwiający bezpośrednią komunikację z:
- odbiorcami usług pośrednich (Artykuł 12 Aktu o Usługach Cyfrowych);
- organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych (Artykuł 11 Aktu o Usługach Cyfrowych).
W związku z tym, informujemy, że:
- pojedynczym punktem kontaktowym dla odbiorców usług pośrednich, jest info@petrotel.pl
- pojedynczym punktem kontaktowym, dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych, jest regulacje@petrotel.pl Pojedyncze punkty kontaktowe są wyznaczane wyłącznie na potrzeby stosowania ww. rozporządzenia.
_______________________________________________________________
The Digital Services Act – Single point of contact for intermediary services for Member States’ authorities, the European Commission and the European Board for Digital Services
According to the Regulation (EU) 2022/2065 of the European Parliament and of the Council of 19 October 2022 on a Single Market For Digital Services and amending Directive 2000/31/EC (Digital Services Act) Digital Services Act, we hereby inform, that regulacje@petrotel.pl constitutes a single point of contact for Member States’ authorities, the European Commission and the European Board for Digital Services, in accordance with the Article 11 of the Digital Services Act.
Single point of contact communicates in Polish and English.
Sprawdź -
Zmiany od 1 stycznia 2023 r. wynikające z nowelizacji Ustawy o prawach konsumenta
W związku ze zmianami dokonanymi w ustawie o prawach konsumenta (Ustawa z dnia 4 listopada 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta, ustawy – Kodeks cywilny oraz ustawy – Prawo prywatne międzynarodowe Dz.U. 2022 poz. 2337) zmieniliśmy dla Państwa dokumenty abonenckie dostosowując je do zmian wskazanych w przywołanej ustawie. Będą one obowiązywać od 1 stycznia 2023 r. i dotyczą zasad świadczenia usług cyfrowych, które znajdują się w ofercie Petrotel i są dla Państwa świadczone, przy czym warunki cenowe Państwa usług nie ulegają zmianie.
W związku z tym nastąpi uzupełnienie dokumentów abonenckich o wymagane treści, które dotyczą:
- aktualizacji zapisów właściwych dla usług cyfrowych, w zakresie usług dostępu do: Disney +, HBO Max;
- aktualizacji postanowień odnoszących się do reklamacji;
- przewidzianych ustawowo warunków dokonywania zmian w regulaminach;
- nowego katalogu uprawnień konsumenckich w przypadku braku dostarczenia w terminie zamówionej usługi lub świadczenia jej w sposób niezgodny z regulaminem;
- uzupełnienia postanowień w zakresie współdziałania usług z środowiskiem cyfrowym.
Zmieniają się następujące dokumenty abonenckie:
- Państwa dotychczasowe Regulaminy Promocji zostają rozszerzone o załącznik: Regulamin świadczenia dostępu do treści lub usług cyfrowych Partnerów Petrotel
Ponieważ zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego, na jaki została zawarta Operator uprawniony będzie do dochodzenia zwrotu przyznanej ulgi, o ile zostały przewidziane w umowie. Ewentualne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 1 stycznia 2023 r.
Sprawdź -
Nowy pakiet – Sport i emocje PLUS
Od 22 czerwca w ofercie Telewizji Osobistej dostępny będzie nowy pakiet TV – Sport i Emocje PLUS. Pakiet będzie zawierał 25 kanałów w tym 21 HD.
W ramach pakietu dostępne będą wszystkie kanały z pakietu Sport i Emocje oraz dodatkowo:
- nSport HD (pozycja 59) Na antenie kanału można zobaczyć miedzy innymi Super Puchar Europy, Liga Mistrzów, Liga Europy, Ekstraklasa, Piłka ręczna – Super liga, Żużel Ekstraliga, Puchar Davisa
- Polsat Sport News HD (pozycja 71) Informacyjny kanał sportowy
- Polsat Fight HD (pozycja 72) Kanał dedykowanym sportom walki
- Adventure HD (pozycja 79) Polski kanał dokumentalny o charakterze przygodowym, podróżniczym, dedykowany dla mężczyzn. Nadaje audycje dedykowane łowiectwu, wędkarstwo, wspinaczce wysokogórskiej etc.
- eSports HD (pozycja 80) Kanał poświęconym sportom elektronicznym jak gry komputerowe
- Motowizja HD (pozycja 81) Kanał poświęconym sportom motorowym
- Blue Hustler (pozycja 82) Kanał erotyczny
- Hustler TV (pozycja 83) Kanał erotyczny
- Private TV (pozycja 84) Kanał erotyczny
UWAGA!!! Kanały erotyczne będą nadawać program w godzinach 23:00 – 5:00
Cena pakietu wynosi 30 PLN
Aby zakupić pakiet wystarczy wejść do aplikacji w dekoderze Neita Player. Od 22 czerwca do 22 lipca dla wszystkich Abonentów dostępne będzie okno otwarte na wszystkie nowe kanały.
Sprawdź