INFORMACJA O ZMIANIE TREŚCI REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ PRZEZ Petrotel Sp. z o.o. DLA ABONENTÓW
Uprzejmie informujemy, że od 14 marca 2026 r. będą obowiązywać nowe przepisy rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku.
Z tego powodu z dniem 14 marca 2026 r. ulegają zmianie:
• §11: Zasady rozpatrywania reklamacji Regulaminu świadczenia usług komunikacji elektronicznej przez Petrotel Sp. z o.o. dla Abonentów.
W przypadku braku akceptacji poniższych zmian przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 14 marca 2026 r.
Zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, dlatego w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego, na jaki została zawarta, Petrotel może dochodzić od Państwa zapłaty opłaty wyrównawczej / odszkodowania na zasadach wskazanych w Umowie.
Nowa treść znajduje się w załączniku.
TREŚĆ POSTANOWIEŃ